為探索水處理領(lǐng)域的高質(zhì)量發(fā)展路徑，增進(jìn)企業(yè)互動互信，促進(jìn)生態(tài)圈層企業(yè)合作，我拜訪了蘇州安峰環(huán)保技術(shù)有限公司，與任開元總經(jīng)理就行業(yè)趨勢、企業(yè)創(chuàng)新等話題進(jìn)行了深入交流。

安峰環(huán)保成立于2009年，從循環(huán)水起步，到工業(yè)廢水處理、廠務(wù)設(shè)施運(yùn)維，每次業(yè)務(wù)的拓展，都源于任總“如何做得更優(yōu)”的追問。這份熱愛，驅(qū)動他不斷重構(gòu)流程、擁抱新知。

安峰環(huán)保成立16年以來，累計獲得10+項發(fā)明專利及40+實用新型專利認(rèn)證，2020年獲評國家高新技術(shù)企業(yè)，2024年榮獲江蘇省專精特新中小企業(yè)的認(rèn)定。目前，安峰已成為蘇州有代表性的環(huán)保企業(yè)之一。

近幾年隨著行業(yè)競爭加劇、客戶需求多元化，安峰在任總的帶領(lǐng)下也一直尋求創(chuàng)新和突破，我也時常在微信短視頻上看到安峰的近況，劃分不同的事業(yè)部，與三豐老師合作，開展內(nèi)訓(xùn)或團(tuán)建等等，活力滿滿的團(tuán)隊。我和任總交流頻率也不低，討論的事項也不少，這次主要介紹下任總的數(shù)字化理念。

任總在長期企業(yè)經(jīng)營和項目實施過程中，對環(huán)保行業(yè)項目執(zhí)行中，所面臨的核心痛點(diǎn)和代表性問題非常了解，例如：安峰對客戶服務(wù)理念是2小時響應(yīng)，48小時解決問題制。如何有效保障復(fù)雜項目現(xiàn)場進(jìn)度的透明可控？如何在海量過程資料中實現(xiàn)高效追溯？以及如何將分散的項目數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為切實提升管理決策和運(yùn)營效率的驅(qū)動力？這些問題的解決，直接關(guān)乎服務(wù)品質(zhì)與客戶滿意度。

安峰環(huán)保有針對性地自主開發(fā)了一套數(shù)字化管理軟件“C-Care管理系統(tǒng)”，強(qiáng)化過程管控與可追溯性，提升數(shù)據(jù)應(yīng)用效能，促進(jìn)跨部門、跨地域協(xié)同，從而提升信息流轉(zhuǎn)效率，環(huán)節(jié)包括采購、招聘、項目管理、客戶維護(hù)等，覆蓋前中后臺的全流程管理。通過挖掘歷史數(shù)據(jù)價值，持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營，將實踐中積累的數(shù)據(jù)資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為持續(xù)動能，持續(xù)改進(jìn)工藝流程、優(yōu)化供應(yīng)鏈模型、精準(zhǔn)識別并前置化預(yù)防運(yùn)維風(fēng)險，從而形成“數(shù)據(jù)驅(qū)動-優(yōu)化改進(jìn)-效能提升”的管理閉環(huán)，系統(tǒng)顯著提升了項目交付效率和客戶響應(yīng)速度。

任總對數(shù)字化的前瞻性布局，并能身體力行地扎實落實，為行業(yè)提供了極具價值的可借鑒實踐經(jīng)驗。談到安峰環(huán)保的未來規(guī)劃，任總表示：安峰將布局智慧物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，賦能制造業(yè)設(shè)施管理服務(wù)，向更智能、更高效的未來邁進(jìn)。

最后，感謝任總的熱情接待與耐心分享，也祝愿安峰環(huán)保未來的發(fā)展，越來越好！

如果您對安峰環(huán)保的數(shù)字化解決方案，或水處理服務(wù)感興趣，歡迎通過安峰環(huán)保官方服務(wù)熱線聯(lián)系：400-058-1098